从4月1日开始，福州市的盲人凭“残优卡”就可以免费乘坐公交车，这一做法受到盲人朋友的热烈欢迎，不过记者在采访中也发现，盲人出行还有许多困难。郭智雄在20年前因工伤导致双目失明，在他第一次使用“残优卡”出行时，遇到了不少难题，首先让他犯愁的是在站台上，他无法确定自己该坐哪辆车。

 [ 福州市民 郭智雄：有报站可以知道，这个是807的，它有报啊，这样就很好，有的车有报，有的车没报。]

 因为不知道进站的是哪一路公交车，郭智雄在站台上傻等是常有的事。他说，还好有时会遇上好心人帮助。

 [ 福州市民 郭智雄：我问（旁人）师傅这部是什么车到了？他会说这部是什么车。他还会反过来问，你要哪路车，我说坐807，他就帮我拦了，有的很好，他就帮我牵上车说就是这部了，我就摸上去了。]

 好不容易上了车，新的问题又出现了。

 [现场 刷卡] 

[ 福州市民 郭智雄：我上车拿卡找刷卡的地方，就没地方找了，我摸来摸去多难堪，如果（乘车只要把）残疾证拿出来，直接给司机看一下那样多方便。]

 [现场 记者 廖丽娅：跟着盲人出门乘坐公交车，我发现，很多被正常人忽视的细节，却会给双目失明的人带来很大不便。]

 [ 福州市民 李玲：（公交车报站时）它音乐开着我们听不见。] 

[ 福州市民 谢志亮：我们希望公交司机每一个站都要报站，上一站没报，我们下一站就搞糊涂了。] 

盲人朋友还告诉记者，他们独自出门主要靠盲杖和盲道，然而在盲道上他们经常会遇到障碍物，有时盲道干脆就变成了断头路。

 [ 福州市民 郭志豪：我们心里会紧张的，我们寻找不到目标了，我们按盲道走我们都凭着盲道直直地走，或者有弯我们也会跟着弯，如果是断掉我们寻找目标就会形成无助感。] 

记者了解到，现行的《残疾人保障法》规定，盲人可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁和渡船。然而目前福建省除泉州市和厦门市的所有盲人可以免费乘坐公交车外，其它设区市只有部分盲人才能享受到免费乘公交待遇。