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如何化解电商的“乡愁”

编辑:绿星编辑  时间:2014-12-19  来源:http://www.nccjr.org

留住乡愁,这是年初的亚布力企业论坛上,一众传统企业大佬围炉漫谈的主题。

而电商大佬们的乡愁似乎更为实际。

一年以来,电商下乡一直是个热门的话题。但只闻楼梯响,不见人下来,鲜有电商直接进村的举措推出。一切源于,与城市零售生态的熟地不同,农村还是一个有待开发的冻土层。

数字鸿沟

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第34次调查报告显示,截至2014年6月,我国网民中农村网民占比仅为28.2%。当然,也可以说,差距同时意味着农村电商市场的巨大潜力。

但网络基础设施的落后极大地制约了农村市场潜力的发挥。10月底的国务院常务会议上指出,互联网经济在未来将成为信息消费的重要载体,但网络基础设施建设方面的瓶颈,已经成为释放互联网经济内在活力的重要环节。这其中,城乡之间的网络鸿沟尤为巨大。

而更大的鸿沟也许是城乡收入差距导致的消费观念的显著不同。收入水平、信息不对称,决定了农村消费者不可能跟得上城市的时尚消费脚步。城市人讽刺土的掉渣的人,比如张杰,为“村帅”,村里人同样会觉得通宵达旦排队以求新一代手机的人“很二很败家”。自然经济状态下的人们,秉持勤俭持家,更注重量入为出,消费也就更加的谨慎务实。

所以,双十一那样的全民购物狂欢很难打动农村消费者,实用而不是五折,才是他们消费的第一选择。这就使得想象中的优质工业品借助电商渠道,迅速占领农村市场、启动另一个万亿级消费蛋糕的情景,在短期内还难以实现。

但是,有一种消费品对农民来说,却是刚性的,就是农业生产须臾离不开的农资物品。问题在于,在现有的农村联产承包责任制下,很多地方的户均耕地面积只有一亩多,甚至更少。这样的分散经营,今天村头老王订了一袋尿素,明天邻村的老张要一袋氮肥,农资配送成为电商难以承受之重,更别说有些农资配送(比如农药)还需要专门的物流系统。

农资电商的春天?

事情正在起变化。

中央农村经济工作会议即将召开,在此之前,一系列有关农地流转的文件陆续推出,农业适度集约化经营的方向基本确定。农业部部长韩长赋称“截至到2013年6月底,全国农户承包土地流转面积达到3.1亿亩,已经占到家庭承包耕地面积的23.9%;截至9月底,全国依法登记的农民合作社达到91.1万家,入社社员6838万户”。而据公开信息预测, 2015年国内土地流转率将达到35%左右。

这就意味着,农资购买主体将由原来单独的老王老张,变成专业合作社、农业公司、种植大户等,有预测指出,未来5年,农资消费人群会减少到原来的10%,统一采购和配送可以充分发挥电商渠道扁平化优势。借由农资,电商也许真的找到了进村的门径。

昨天刘强东跟小额信贷之父尤努斯的对话中透露,京东未来将依靠自己运营系统的优势,以农资销售为突破口,以京东白条等互联网金融手段为辅助,农资物流和金融微观滴灌双管齐下,逐步撬动农村消费的冻土。

农业金融的互联网想象

不能不说,农村苦孩子出身的刘强东,更懂自己的父老乡亲。比如,京东白条切入农资购买的方式——赊购。这里就不是为了金融而金融,而是适应农村市场的顺势而为。

由于农民收入水平所限,以及农业周期性的生产方式,加上农民对商业体系的天然不信任感,在广大的农村,赊购是农资购买非常常见的方式。早年间,每到秋收过后,如果你走到农村,都可能遇到自行车把上挂着黑革制包,穿行于村庄之间收账的农资买卖人。正因为此,类似京东白条这样的互联网金融产品,可以完美嫁接到这条早已存在的农村金融末端上。可以想象,随着农村集约化经营趋势的逐渐形成,农资购买的这种季节性资金需求会越来越大。

这两年,很多化肥、农药等农资龙头企业,凭借资源优势,在农村成立小额贷款有限公司,也是看中了这一趋势。而京东与传统的农资生产企业相比,其优势在于,可以利用自身的大数据积累,完成对农村客户的信用体系评估,更好地掌控违约风险这一农村小额信贷的致命难题。

而要逐步实现农村网购账户向类金融信用账户的转型,首先电商的渠道要真正的沉淀下去。正所谓,“要想富,先修路”,对农业电商来说,只有先物畅其流,才有汇通城乡,也才能真正实现金融的润滑作用。京东今年以来,鼓励员工回乡创业的先锋站计划,设立在县乡的京东帮服务店,还有一些农资垂直电商逐步建立村庄物流集散点,都是在逐步构建跨越城乡的物流通路。

更值得一提的是,长期以来,农村金融体系的一个根本性弊端,农业金融非农用的现象极其突出,很多从农村吸收的资金大多流向了城市、工业系统,本该承担向农村垂滴财富效应的农村金融,却成为了虹吸农村金融资源、反哺工业的工具,京东农村金融的设想更直接链接进农村的生产体系,可以有效避免这种状况的发生。

可能的难点

当然,理想很丰满,现实总是很骨感。大企业搞农村金融首先要突破——同时也可能是最难突破的——农民的心理障碍。来自贫困县的县长告诉我们,在他们县,村民可能宁可借其他村民的高利贷,也不愿意从金融机构或者大企业借贷。这就是千百年来,熟人社会形成的信贷习惯。

刘强东说,未来京东要在10万个村里(有意思的是,阿里也声称要投资100亿元,将互联网革命延伸到从农村去,在全国建10万个淘宝村)签约数万的村级代理员。这些代理员,不仅承担农村物流终端的作用,同时也是京东在农村的信贷员。

传统中国社会结构,有所谓“国权不下县”之说,在村庄内部起主导作用的,常常是宗族势力的代表,或者有威望的长者耆宿,比如笔者的奶奶家,记忆里,那个小村长的一村之长,只能在村里两大宗族内部轮流产生。

电商的村级代理人既要是有基层市场的经营意愿,又必须是得到村民信任、能在电商跟村民间做沟通协调的人。这个人选的选择和产生机制,本身就非常考验京东等电商的智慧。

不管怎么说,如果今年早些时候,传统的农资经销商还可以漫不经心地看一眼各大电商刷在农户墙上的标语,低头继续打扑克,那么现在,他们可能真的要好好考虑自己未来的定位了。

当然,农业是人类最古老的生产系统,有其千百年来演进形成的规律,现代技术手段可以在很大程度上改进农业生产的效率,构建所谓现代农业模式,但所有最新的技术也必须首先在尊重农业规律的基础上发挥作用,电商进村也是如此。

比如农业生产对农资需求的季节性落差,不同地区农资需求的巨大差异,农资销售后续必须的专业化服务体系,这些都需要有志于农资电商的企业,对自己的运营体系做出相应的调整和安排。

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